“在疫情防控特殊时期，不用跑窗口就收到了我们校区食堂项目的建设工程规划许可证，葛店的审批服务太令我惊喜了！”近日，顺利拿到武汉职业学院新建葛店校区学生食堂项目工程规划许可证的李先生对葛店经开区政务中心的审批服务赞不绝口。

　　回忆这次的办证经历，武汉职业学院李先生感慨颇深：“我们学校新建项目开工，首件事就是办这个证，对于是否要跑窗口、什么时候能办出来都很担忧。”令他没想到的是，按照葛店经开区项目建设审批窗口工作人员的指导提交材料后，在平时需要3个工作日的程序，不到半天就收到了证件。“准备资料过程中，工作人员夜里十点还在微信上帮我审图纸、核细节，葛店‘最多跑一次’改革扎实，疫情期间的服务也堪称完美！”

　　近年来，葛店经开区针对项目建设相关的规划审批手续开通“绿色通道”，实施“容缺受理”；积极推进双创之星产业园、大健康产业园、瑞华光电产业等重点项目复工建设；尤其在疫情期间推出“简化申请、简化审批、简化送达”“三简”审批模式，对全区工业项目、2022年底前需开工的一般企业投资项目及政府投资项目的工程规划许可审批，均实行告知承诺制审批，做到随到随审、快报快批。

　　据介绍，葛店经开区项目建设审批窗口构建了电话联络服务、微信收发报件资料、线上申报办理和邮寄送达等一整套“不见面审批”服务模式，截至目前已接待线上及电话咨询323件，预约办件68件，完成不见面发证41件，7个项目采用“告知承诺许可”实现工程规划许可证“即办”，全力保障企业复工复产，助力重大项目推进。

　　此外，还成立工程项目审批服务小组，对涉及重大民生工程、基础设施建设的单位逐一联系，由企业来电预约“被动”受理转为“主动”服务，及时掌握企业建设审批需求及难点，快速帮助企业解决疫情期间遇到的各类问题，做好复工审批服务的全面保障。

　　经开区行政审批局负责人表示，接下来将继续优化项目审批链条，创新服务方式，切实为经开区企业发展和项目建设护航加速！（廖洁）