（通讯员：吴鹏）4月13日，年近70岁的吴婆婆来到市司法局，反映其预约的远程视频会见一直没有会见成。近年来，由于她和老伴年迈，身体多病，一直没有去监狱探视。在监的儿子对二老的身体和生活情况也很是挂念，只能偶尔通过电话沟通。听到老人的诉求，市司法局负责远程视频会见工作人员热情接待了老人，一边安抚老人，告诉她视频会见的运行流程，一边迅速与在押监狱联系。经了解，由于吴婆婆一直没有探监，她的身份信息没有在监狱留存，故审批无法通过。为了不使老人多跑路，市司法局与监狱启动特事特办程序，通过核实相关信息，及时将身份信息录入远程视频会见系统并预约了会见时间。

　　4月27日，吴婆婆如期来到市司法局进行了会见，母子在视频中相见无语，热泪盈眶。在工作人员的鼓励下，互相交流近期的生活状况。吴婆婆对市司法局的热情服务非常满意，相信通过远程视频会见系统的定时会见，能让孩子安心改造，早日出狱。 

　　远程视频会见系统是全国政法智能化建设十大创新案例，2017年湖北省政法“十大惠民工程”之一。该系统通过远程视频会见方式，着力解决会见家属需多次往返监狱、戒毒所或司法局的不便，节省了他们往返会见的人力、财力成本；通过人性化亲情教育激发了服刑、戒毒人员的改造、戒治热情，提升了教育改造质量。自该系统开通运行以来，全市司法行政系统共开展远程视频会见活动2198次。